Hebt u vragen over online aankoop of onze algemene voorwaarden?

Verzending

Bekaert Stitching levert zelf alle matrassen aan huis in West- en Oost-Vlaanderen. Andere regio’s kunnen enkel komen ophalen.

  • de door Bekaert Stitching opgegeven levertijden gelden weliswaar bij benadering.
  • Indien een product, dat tijdelijk niet op voorraad is door u wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is.
  • Bekaert Stitching levert in België enkel in West- en Oost Vlaanderen. Verder in België wordt U gecontacteerd voor andere afspraken te regelen en overeen te komen.
  • Indien U gekozen hebt voor levering zal U worden gecontacteerd door een medewerker om een afspraak te maken voor de levering op basis van Uw adres om de kostprijs te kunnen berekenen.

Algemene voorwaarden

Privacy beleid

Bekaert Stitching gaat zorgvuldig om met Uw persoonsgegevens. We doen er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen. Wij beschermen Uw privacy op volgende manieren:

  • Uw persoonlijke gegevens worden onder geen enkele voorwaarde aan derden gegeven A91 verkocht of afgestaan. We stellen deze uitsluitend aan derden ter beschikking die betrokken zijn bij het uitvoeren van Uw bestelling bv. koerierdienst
  • Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database.
  • Als klant kan U enkel geselecteerde e-mails ontvangen over het aanbod van Bekaert Stitching. Als U geen berichten meer wilt ontvangen van Bekaert Stitching, dan kunt u zich te allen tijden uitschrijven door een mail te sturen naar info@bekaertstitching.com Wij sturen u dan geen mailings of nieuwsbrieven meer.
  • Als u ons uw telefoonnummers hebt meegedeeld zal u alleen door ons bedrijf telefonisch of met tekstberichten voor GSM gecontacteerd worden als dit nodig is om u te informeren over die vragen of bestellingen die u aangevraagd hebt.
  • Bij de formulieren op onze website wordt steeds aangegeven welke velden verplicht en welke velden optioneel in te vullen zijn. Wij gebruiken u gegevens niet om u te contacteren voor andere doeleinden zonder uw toestemming.
  • Als u een bestelling plaatst bij Bekaert Stitching kunnen we de volgende gegevens van u vragen:
    • uw naam, adres , telefoon.
    • uw e-mailadres
    • betalingsinformatie, zoals bankrekeningnummer waarmee U bestelling hebt betaald.

In geval van fouten in adres-, facturatie- of andere persoonlijke gegevens kan Bekaert Stitching niet aansprakelijk gesteld worden voor de onmogelijkheid om aan zijn verplichtingen te voldoen zoals bijvoorbeeld levering of de berichtgeving.

  • U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van het wachtwoord dat aan Uw gebruikersprofiel is gekoppeld.
  • Onder 18 jaar kan deze website enkel gebruikt worden mits toestemming van ouder of voogd.
  • Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacy beleid. In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens.